Inzwischen zählt das Online Marketing zu den essenziellsten Mitteln, um um einem Unternehmen mehr Erfolg einzubringen. Hierbei ist das Anzeigen von Google AdWords ein entscheidender Faktor. Die Einrichtung eines AdWords-Kontos und die ständige Nachoptimierung beanspruchen viel Zeit und personelle Ressourcen. Aus diesem Grund sollte man eine fachkundige Agentur für Online Marketing beauftragen.
Einige Firmen verschwenden mehr als 25% ihres SEA Budgets durch kleine Fehler. Bei 5000? Monatsinvestition wären das jährlich 15000? Verlust. Heutzutage ist eine gute Google AdWords Agentur auf jeden Fall sehr wichtig, um auf längere Sicht Erfolg zu haben. Jedoch ist die Anzahl an Agenturen in den letzten Jahren extrem gestiegen. Wie sollen Sie sich bei dieser Fülle entscheiden?
Deshalb geben wir Ihnen 10 Tipps, nach welchen Kriterien Sie sich für eine Agentur entscheiden sollten. Eignen Sie sich vorab ein gewisses Fachwissen an, damit Sie eventuelle unseriöse Agenturen herausfiltern können. Denn immerhin investieren Sie reichlich Geld in diese Initiative.
#Tipp 1: Erarbeiten Sie sich grundlegende Kenntnisse in den Gebieten der Optimierung und des AdWords Management.
Bei einigen Agenturen wird dem Kunden der Zugriff auf das angelegte AdWords & Analytics Konto verwehrt – ein absolutes No-Go! Denn eine transparente Kooperation zwischen Kunde und Agentur ist der Ausgangspunkt für erfolgreiches Online Marketing. Sie sollten immer auf dem Laufenden sein, weswegen Ihre Agentur Ihnen kontinuierlich Entwicklungsupdates geben sollte.
#Tipp 2: Agenturen, die Ihnen alle wichtigen Kontodaten geben, sind vertrauenswürdig. Sie sollten Kontoführer sein, um somit die Arbeit der Agentur überprüfen zu können.
Des Öfteren wird diese Aufgabe nicht dem Kunden überlassen, sondern nachteiligen Kleinunternehmen. Ihr Betreuer sollte also in jeglichen Situationen Ihr vertraunswürdiger Ansprechpartner sein. Suchen Sie eine Agentur, die Ihnen einen kompetenten Berater zur Verfügung stellt.
#Tipp 3: Gute Agenturen haben zumeist immer engagierte Kundenbetreuer, welche eine AdWords Zertifizierung besitzen.
Der fachliche Kenntnissstand ist ein wichtiger Faktor und sollte verifiziert sein. Viele Firmen wenden sich an kleinere Agenturen, da es in vielen Großunternehmen an Präzision, Qualität, Innovation und Schnelligkeit fehlt. Engagieren Sie eine kleine Agentur. Denn auf diese Weise erhalten Sie eine wirkliche persönliche Betreuung und individuell angepasstes Online Marketing.
#Tipp 4: Eine Agentur mit spezifischer AdWords Expertise gibt Ihnen die Möglichkeit, sich länger mit der Kampagnenstrategie auseinanderzusetzen und Sie bzw. Ihr Unternehmen schneller konkurrenzfähig zu machen.
Langjährige praktische Erfahrung, ausgezeichnete Referenzen und eine Google AdWords Zertifizierung zeichnen eine gute Agentur aus. Eine Google AdWords Zertifizierung, praktische Erfahrung und Referenzen sind weiterhin wichtig. Fragen Sie nach den internen Prozessen der Agentur: Welche Methode wenden sie zur Erstellung einer AdWords Kontenstruktur an? Wurden irgendwelche Qualitätsprozesse im Workflow implementiert?
#Tipp 5: In einer guten Online Marketing Agentur sollten interne Abläufe klar, transparent und flüssig ablaufen. Denn in jedem Betrieb sollte unter den Mitarbeitern eine eingestimmte Kommunikation und Absprache herrschen, um so eine perfekte Optimierung Ihres Onlineauftrittes zu ermöglichen.
Ein guter Indikator dafür sind die Referenzen auf der Homepage. Dadurch können Sie sich, einen ersten Eindruck über die Arbeitssituation in einer Agentur verschaffen.
#Tipp 6: Eine ausgezeichnete Online Marketing Agentur sollte positive Kundenbewertungen erhalten haben, den letzlichen Profit tatsächlich steigern können und bereits abgeschlossene Projekte mit größeren AdWords Konten aufweisen.
Definiert wird eine AdWords Kampagne durch die Generierung des sogenannten Return on Investment (RIO). Daher sollten Sie mit Ihrer Agentur erarbeiten, welche KPIs für Ihr Unternehmen wichtig sind. Anbieter, die einfach nur mehr Anzeigenplatzierungen oder Klicks versprechen, sind nicht wirklich vertrauenswürdig.
#Tipp 7: Suchen Sie nach Agenturen, die sich darauf konzentrieren, Ihren Umsatz, Ertrag und ROI zu steigern und zeitgleich die Akquisitionskosten zu senken.
In diesem Fall ist es wieder wichtig, dass Sie als Kunde all diese Informationen bzw. Kennzahlen bekommen und somit immer auf dem Laufenden gehalten werden. Besonders zu verdeutlichen ist hier nochmal, dass eine erfolgreiche Kampagne mit einer transparenten Kooperation einhergeht. Zumindest einmal im Monat sollte Ihnen Ihre Agentur einen Bericht über wichtige KPI’s zusenden.
#Tipp 8: Suchen Sie nach Agenturen, die mit Hilfe von Reportings wertvolle Einblicke schaffen, regelmäßig detaillierte AdWords-Berichte verschicken und Ihnen bei Fragen jederzeit zur Seite stehen.
Hierbei kann die letztendliche Abrechnung von Agentur zu Agentur unterschiedlich stattfinden. Manche berechnen Ihnen den prozentualen Anteil der monatlichen Werbeausgaben, andere rechnen mit einer monatlichen Pauschalgebühr ab und andere wiederum stundenweise. Wenn die Agentur plötzlich empfielt mehr Geld für Google AdWords einzusetzen, sollten Sie auf jeden Fall nach den Gründen fragen.
#Tipp 9: Fragen Sie bei Unverständlichkeiten auf der Abrechnung immer nach. Seriöse Agenturen haben für Ihre Fragen immer Zeit und können Ihnen jede Zahl genaustes erläutern.
Sie erhalten Einblicke in Ihre Anzeigen und Website, wenn die Arbeit von AdWords in Google Analytics überprüft wird. Das Tool bietet ein Verständnis für den Kaufentscheidungsprozess.
#Tipp 10: Eine gute Agentur für Online Marketing braucht genauso gute technische Mitarbeiter. Nur damit lässt sich eine Grundlage für eine optimal funktionierende Webseite bilden. Erst dann sollte man PPC (Pay-per-Click) Werbung benutzen.
Fazit
Neben Merkmalen wie des Google Partner Status, spielen auch Faktoren wie eine transparente Preisgestaltung, seriöse Referenzen oder der Umgang mit Reportings eine sehr wichtige Rolle.
AdWords ist ein unverzichtbares Marketing Instrument und wir von der AdPoint GmbH kennen und schätzen die Vorteile. Wir hoffen, dass auch Sie bald von diesen Vorteilen profitieren können.
